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一面錦旗,一份認(rèn)可;一句致謝,一份擔(dān)當(dāng)。近日,湖北萬(wàn)和食品有限公司負(fù)責(zé)人將繡有“心系百姓、為民排憂” 的鮮紅錦旗,鄭重贈(zèng)予隨州市水務(wù)集團(tuán)隨縣供水有限公司,這八個(gè)字既是企業(yè)的由衷贊譽(yù),更是隨縣供水有限公司深耕營(yíng)商環(huán)境、助力中小企業(yè)發(fā)展的生動(dòng)注腳。

作為本地重點(diǎn)中小企業(yè),湖北萬(wàn)和食品有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與園區(qū)職工生活用水需求日益增長(zhǎng),原有20口徑的水表已成為發(fā)展的攔路虎。了解情況后,隨縣供水有限公司秉持“服務(wù)企業(yè)無(wú)小事”理念,第一時(shí)間組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)上門(mén)勘察,量身定制擴(kuò)容方案,免費(fèi)將水表擴(kuò)容至100口徑,快速解決了企業(yè)用水難問(wèn)題。然而擴(kuò)容后,企業(yè)反映園區(qū)水壓仍偏低。隨縣供水公司毫無(wú)推諉,當(dāng)晚便組建專(zhuān)項(xiàng)排查小組趕赴現(xiàn)場(chǎng),工作人員放棄休息,逐一對(duì)閥門(mén)、管道等設(shè)備細(xì)致檢測(cè),發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)部一處閥門(mén)因長(zhǎng)期使用損壞導(dǎo)致水壓降低。隨后,排查小組立即協(xié)助企業(yè)完成閥門(mén)更換,徹底化解了用水難題,其高效作風(fēng)與專(zhuān)業(yè)精神贏得企業(yè)高度認(rèn)可。
營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的土壤,優(yōu)質(zhì)供水是重要支撐。一直以來(lái),隨縣供水有限公司以企業(yè)需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,開(kāi)通“四零”服務(wù)簡(jiǎn)化報(bào)裝流程,建立“水保姆”服務(wù)機(jī)制主動(dòng)解困,推出用水優(yōu)惠政策降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。從免費(fèi)擴(kuò)容到深夜排查,從日常維護(hù)到應(yīng)急保障,公司用實(shí)干踐行“真誠(chéng)服務(wù),水潤(rùn)萬(wàn)家”的承諾,為隨縣中小企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
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