“一面繡有“排憂解難及時 供水服務周到”的鮮紅錦旗，近日在隨州市鈺環(huán)工貿(mào)有限公司與隨州市水務集團城市供水有限公司間鄭重傳遞。這抹亮眼紅色，既承載著企業(yè)對供水服務的由衷贊譽，更鐫刻著水務集團以實干紓解企業(yè)急難、以優(yōu)質(zhì)服務賦能發(fā)展的國企擔當，成為區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境的鮮活典范。

該項目新拿地后，面臨工期緊、任務重的挑戰(zhàn)，用水保障成為項目啟動的關(guān)鍵前提。城市供水公司秉持“拿地即服務”理念，不等企業(yè)上門便主動靠前對接，精準摸清用水需求，為供水管網(wǎng)規(guī)劃量身獻策。同時，公司全程提速報裝、接水等流程辦理，確保供水管網(wǎng)及時接通，高效破解項目啟動階段的用水難題，以主動服務踐行“以客戶為中心”的承諾。

一直以來，水務集團城市供水公司緊扣區(qū)域供水保障核心任務，以企業(yè)需求為導向，持續(xù)創(chuàng)新服務模式、強化主動服務意識。為打通企業(yè)用水“最后一公里”，公司通過簡化審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限、建立主動對接機制、實行一次性告知與全程跟蹤等務實舉措，大幅降低企業(yè)辦事成本，實現(xiàn)從需求對接至通水的全流程高效閉環(huán)服務，以專業(yè)匠心筑牢企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營“生命線”，贏得廣泛贊譽與信賴。

展望未來，隨州市水務集團城市供水有限公司將深耕服務品質(zhì)、精進不休，在服務機制完善上久久為功，在服務模式創(chuàng)新上勇破壁壘，在服務效率提升上追求卓越，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的供水服務，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境注入強勁動能，奮力譜寫城市供水服務的全新答卷。